Privacy Policy

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont nous traitons les données à caractère personnel des utilisateurs qui visitent le site web de Made in Sicily Santa Tecla, accessible à l’adresse www.madeinsicilysantatecla.it, conformément au règlement (UE) n° 2016/679 (« RGPD ») et à la législation italienne en vigueur en matière de protection des données à caractère personnel.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :

Made in Sicily Santa Tecla
Via Argenta 10
95024 Santa Tecla, Acireale (CT)
N° de TVA : 05943550870
E-mail : info@madeinsicilysantatecla.it

Téléphone : +39 340 900 9388 / +39 347 125 8575

2. Types de données collectées

Le site web peut collecter les catégories de données à caractère personnel suivantes :

• des données personnelles, telles que le prénom et le nom ;
• vos coordonnées, telles que votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone ;
• les données fournies volontairement dans les formulaires de contact ou de demande d’informations ;
• les données relatives aux demandes de renseignements sur la disponibilité, aux réservations ou aux séjours ;
• les données techniques de navigation, telles que l’adresse IP, le type de navigateur, l’appareil utilisé et les journaux d’accès ;
• les cookies et autres technologies similaires, comme indiqué dans la Politique relative aux cookies.

3. Finalités du traitement

Les données à caractère personnel sont traitées aux fins suivantes :

• pour répondre aux demandes formulées par l’utilisateur via le site web ;
• traiter les demandes de renseignements, vérifier les disponibilités et effectuer les réservations ;
• vous apporter notre aide avant, pendant et après votre séjour ;
• pour respecter les obligations administratives, comptables, fiscales et légales ;
• afin d’assurer le bon fonctionnement, la sécurité et l’entretien du site ;
• pour envoyer des communications promotionnelles, des offres ou des newsletters, uniquement avec le consentement préalable de l’utilisateur.

4. Base juridique du traitement

Le traitement des données à caractère personnel repose sur les bases juridiques suivantes :

• l’exécution des mesures précontractuelles ou contractuelles demandées par l’utilisateur ;
• le respect des obligations légales ;
• l’intérêt légitime du responsable du traitement en matière de sécurité, de maintenance et d’amélioration du site web ;
• le consentement de la personne concernée, lorsque cela est nécessaire, par exemple pour les communications promotionnelles ou les cookies non techniques.

5. Méthodes de traitement

Les données sont traitées à l’aide de systèmes informatiques et de télécommunications et, si nécessaire, sur support papier, de manière à garantir la sécurité, la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données à caractère personnel.

Le responsable du traitement prend les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour empêcher tout accès non autorisé, toute perte, divulgation, altération ou destruction des données.

6. Conservation des données

Les données à caractère personnel sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Plus précisément :

• Les données relatives aux demandes de contact ou d’informations sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour traiter la demande ;
• les données relatives aux réservations et aux séjours peuvent être conservées pendant la durée prévue par la législation fiscale, comptable et administrative ;
• les données traitées à des fins de marketing sont conservées jusqu’au retrait du consentement ;
• Les données de navigation sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour garantir la sécurité et le bon fonctionnement du site web.

Les données soumises à des obligations administratives, fiscales ou comptables peuvent être conservées pendant une durée maximale de 10 ans, sauf disposition contraire de la loi.

7. Communication de données à des tiers

Les données à caractère personnel peuvent être communiquées à des tiers agissant pour le compte du responsable du traitement ou fournissant des services nécessaires à la gestion du site web et de l’activité d’hébergement, notamment :

• prestataires de services d’hébergement et de maintenance technique ;
• Prestataires de services informatiques ;
• des conseillers fiscaux, comptables ou juridiques ;
• les plateformes ou outils de gestion des réservations ;
• les autorités publiques ou les organismes habilités, dans les cas prévus par la loi.

Les données personnelles ne seront pas rendues publiques.

8. Cookies

Ce site web utilise des cookies techniques, indispensables au bon fonctionnement des pages, ainsi que, sous réserve du consentement de l’utilisateur, des cookies statistiques, analytiques ou marketing.

Les utilisateurs peuvent gérer leurs préférences en matière de cookies conformément à la politique relative aux cookies.

9. Transfert de données en dehors de l’Union européenne

Les données à caractère personnel sont traitées principalement au sein de l’Union européenne.

Lorsque certains services utilisés par le site web impliquent le transfert de données vers des pays situés en dehors de l’UE, ces transferts seront effectués conformément aux garanties prévues par le RGPD, notamment les décisions d’adéquation, les clauses contractuelles types ou toute autre mesure appropriée prévue par la législation applicable.

10. Droits de la personne concernée

En tant que personne concernée, vous pouvez à tout moment exercer les droits prévus aux articles 15 à 22 du RGPD, notamment :

• le droit d’accès aux données à caractère personnel ;
• le droit de faire rectifier des données inexactes ;
• le droit à l’effacement ;
• le droit à la limitation du traitement ;
• le droit d’opposition au traitement ;
• le droit à la portabilité des données ;
• le droit de retirer son consentement, sans que cela n’affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement donné avant ce retrait.

Les demandes peuvent être adressées au responsable du traitement à l’adresse électronique suivante :

info@madeinsicilysantatecla.it

11. Réclamation auprès de l’autorité de contrôle

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’Autorité de protection des données si vous estimez que le traitement de vos données à caractère personnel enfreint la législation en vigueur.

12. Mineurs

Le site web et les services proposés ne s’adressent pas spécifiquement aux personnes âgées de moins de 18 ans. Le responsable du traitement ne collecte pas sciemment de données à caractère personnel auprès de mineurs sans le consentement de leur tuteur légal.

13. Modifications apportées à la politique de confidentialité

Le responsable du traitement se réserve le droit de modifier ou de mettre à jour la présente politique de confidentialité à tout moment.

Toute modification sera publiée sur cette page, accompagnée de la date de mise à jour.